Jouw privacy op dasbox.be

  1. We geven je persoonlijke gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Beloofd.
  2. We gebruiken jouw gegevens om een vlotte verzending van de boxen en een goede dienstverlening te kunnen garanderen. Daarnaast gebruiken we ze ook om problemen te verhelpen of te kunnen analyseren.
  3. We bewaren volgende gegevens van jou:
    1. Voornaam en familienaam: zo kennen we de naam van onze klanten.
    2. Telefoonnummer: hierdoor kunnen we je contacteren in geval van een vertraging of ander probleem.
    3. Adres: nodig om de box te kunnen verzenden.
    4. Mailadres: nodig om in te loggen op sommige games en om je handleidingen en ander digitale hulpmiddelen te kunnen sturen of om je te contacteren in geval van problemen. Heb je je opgegeven voor een nieuwsbrief, dan ontvang je deze op je mailadres.
    5. Taal: da’s handig om je in de juiste taal te kunnen contacteren.
    6. Je tijdszone: handig om te weten wanneer we klanten ver weg kunnen bereiken.
    7. Betaalmiddel waarmee de aankoop is uitgevoerd, bijvoorbeeld Bancontact of iDeal. Zo kunnen we nagaan hoe een bepaalde betaling is uitgevoerd. 
    8. De naam van de betaler: Zo kunnen we betalingen controleren indien nodig. De andere betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer) worden behandeld door Mollie, dat alle betaaltransacties voor ons regelt. Deze gegevens ontvangen we niet.
    9. Tijdstip waarop betaling is uitgevoerd: dit is handig voor het analyseren van eventuele betalingsproblemen die opduiken tijdens de aankoop.
    10. Het tijdstip waarop een spel plaatsvond en de locatie: dit doen we om eventuele problemen met een spel te kunnen analyseren.
    11. De posities, de acties en scores van de spelers tijdens een Super Cops spel: dit maakt het mogelijk dat jezelf of anderen het verloop van een Super Cops spel kunnen bekijken.  We kunnen hiermee ook eventuele problemen tijdens het spel analyseren.
    12. De antwoorden en foto’s die je instuurt tijdens een spel Super Snap: onze spelserver ontvangt deze inzendingen en beoordeelt ze en stuurt de nieuwe scores door naar de spelers. De antwoorden houden we bij om onze vragen en raadsels te kunnen verbeteren indien nodig.
      Na het spel sturen we je een overzicht met alle gemaakte foto’s op als souvenir. Wij houden de foto’s bij om ze te kunnen gebruiken voor onze promotie. Heb je dit liever niet, geen probleem. Laat het ons weten en we verwijderen meteen je foto’s uit onze database.
  4. Je kan je gegevens altijd inkijken en verbeteren indien je dit wenst. Stuur ons een mail of bel en we doen het nodige. Je kan ook je gegevens laten verwijderen uit onze database. Neem contact op als je dit wenst.
  5. We sturen je een nieuwsbrief indien jij dit wil. Ben je opgenomen in ons bestand, maar wil je je toch uitschrijven? Geen probleem, neem even contact op en we verwijderen je mailadres.
  6. We plaatsen cookies (kleine bestanden) op je computer als je onze website bezoekt. Dit doen we voor een grotere gebruiksgemak. Deze cookies bewaren we je taalkeuze, zodat je niet telkens een taal moet kiezen als je op onze website komt. Daarnaast bewaren we in zo’n cookie je klantenidentificatie, zodat je snel de inhoud van je winkelkarretje terug vindt als je de site verlaat en terugkeert. Zo moet je niet telkens opnieuw inloggen als je naar de shop gaat.

    Daarnaast sturen we je ook een cookie van Google Analytics om ons website bezoek te kunnen analyseren en de website te verbeteren. Heb je liever geen cookies op je computer, dan kan je de cookies weigeren, maar mis je wel de makkelijke, snelle toegang tot de website en de shop.